Regulamento Campanha “Moto Loka São Paulo”

RAPPI BRASIL INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA, com sede na Avenida dos Autonomistas, 900, Torre 1 – Conjunto 1211 sala 2G, CEP: 06020-010, Vila Yara, na Cidade de Osasco, Estado de São Paulo, registrada no CNPJ/MF sob o n°. 26.900.161/0001-25 (“Rappi”), apresenta o Regulamento da Campanha Moto Loka São Paulo


1. A Campanha “Moto Loka São Paulo” consiste em uma promoção para os entregadores parceiros Rappi de São Paulo completarem pedidos entre 12:00 do dia 29/10/2020 e 23:59 do dia 03/11/2020.

2. Serão elegíveis para a campanha todos os entregadores parceiros Rappi de São Paulo que receberem comunicação da campanha em questão e completarem o mínimo de 1 pedido por dia (em qualquer categoria do Rappi e dentro da região metropolitana de São Paulo) durante todos os dias da campanha e taxa de aceitação mínima no período (entre 29/10/2020 e 03/11/2020) de 70%. Os entregadores parceiros que cumprirem estas condições terão os resultados apurados e os 100 entregadores parceiros com melhor desempenho de acordo com os critérios estabelecidos serão premiados por quantidade de pedidos completos durante a vigência da campanha.

Premiações:

3. Caso cumpra os critérios aqui estabelecidos, o entregador parceiro terá seus resultados apurados para premiação em até 7 dias úteis após o encerramento da campanha. Em caso de empate, a taxa de aceitação no período (entre 29/10/2020 e 03/11/2020) será utilizada como critério de desempate.

4. A campanha será válida entre 12:00 do dia 29/10/2020 e 23:59 do dia 03/11/2020, podendo ser interrompida ou prorrogada a qualquer momento, a critério do Rappi.

5. Esta promoção NÃO é cumulativa com outras promoções. Isso quer dizer que o número de pedidos será contabilizado apenas durante o período da campanha de forma independente, tendo como referência a data e horário de início do pedido. No entanto, o mesmo entregador poderá ser elegível a ganhar prêmios em mais de uma campanha, desde que atendido os seus critérios. 

6. Casos de suspeita de fraude autorizam o Rappi a recusar o pagamento da campanha ao entregador parceiro envolvido, bem como suspendê-lo da campanha e bloqueá-lo de sua base de entregadores parceiros ativos. 

Exemplos de casos de irregularidade são: 

7. Este Regulamento poderá ser alterado a qualquer momento, sendo que o Rappi se reserva no direito de alterar, suspender ou cancelar a Campanha sem aviso prévio, bem como fazer possíveis extensões da Campanha se achar conveniente.

8. Nos casos omissos neste regulamento, serão aplicados os Termos de Uso, vigentes durante toda a relação entre a empresa e o usuário. Nos casos também omissos nos Termos de Uso, caberá à empresa a análise do caso.

PERGUNTAS FREQUENTES

  1. Como funciona a Campanha “Moto Loka São Paulo?”
    A Campanha “Moto Loka São Paulo” consiste em uma promoção para os entregadores parceiros Rappi de São Paulo completarem pedidos entre 12:00 do dia 29/10/2020 e 23:59 do dia 03/11/2020.
  2. Quem poderá participar?
    Serão elegíveis para a campanha todos os entregadores parceiros Rappi de São Paulo que receberem comunicação da campanha em questão
  3. A campanha possui um requisito para participação?
    Além de estar na lista de recebimento da campanha, o entregador parceiro deverá completar o mínimo de 1 pedido por dia (em qualquer categoria do Rappi e dentro da região metropolitana de São Paulo) durante todos os dias da campanha e taxa de aceitação mínima no período (entre 29/10/2020 e 03/11/2020) de 70%. Os entregadores parceiros que cumprirem estas condições terão os resultados apurados e os 100 entregadores parceiros com melhor desempenho de acordo com os critérios estabelecidos serão premiados por quantidade de pedidos completos durante a vigência da campanha.
  4. E em caso de empate? 

Em caso de empate, a taxa de aceitação no período (entre 29/10/2020 e 03/11/2020) será utilizada como critério de desempate.

  1. Quais as premiações para os 50 ganhadores?
    Premiações:
  1. Poderei participar de outras promoções no mesmo dia?
    Sim. Esta promoção NÃO é cumulativa com outras promoções. Isso quer dizer que o número de pedidos será contabilizado apenas durante o período da campanha de forma independente, tendo como referência a data e horário de início do pedido. No entanto, o mesmo entregador poderá ser elegível a ganhar prêmios em mais de uma campanha, desde que atendido os seus critérios.
  2. Como será apurado o número de pedidos completos?
    A partir da data e horário de início do pedido, serão contabilizados os pedidos entre 12:00 do dia 29/10/2020 e 23:59 do dia 03/11/2020. Os pedidos poderão ser em qualquer categoria do Rappi e dentro da região metropolitana de São Paulo.
  3. Quando será realizada a apuração?
    A apuração será realizada até dia 10/11/2020
  4. Quando será entregue a premiação?
    A entrega das premiações será realizada no dia 12/11/2020 (5a feira) em local e horário a serem divulgados. Para os que não puderem comparecer ao evento de premiação, os prêmios ficarão disponíveis por até 15 dias a contar do dia 12/11/2020. Após esse período, os prêmios serão distribuídos.
  5. Como serei avisado se ganhei algum prêmio?
    A comunicação será feita através de SMS e mensagens dentro do app do Rappi. É responsabilidade do entregador manter seu cadastro atualizado. O Rappi não se responsabilizará por informações erradas no cadastro do entregador.