Os níveis de entregadores no aplicativo fazem parte do nosso novo sistema, que busca identificar e valorizar os melhores entregadores da plataforma. Neste novo modelo temos os níveis Alerta, Bronze, Prata e Diamante, sendo o último o mais alto nível de Rappi Entregador na plataforma.

O que significa cada nível?

Alerta: significa que suas pontuações estão muito abaixo da média e deve focar em melhorá-las

Bronze: você conseguiu melhorar sua performance, mas ainda quer dizer que suas pontuações estão baixas.

Prata: suas pontuações já estão acima da média, mas não deixe de continuar melhorando para conseguir chegar no Diamante.

Diamante: você oferece o mais alto nível de entrega na plataforma, com pontuações excepcionais, podendo ter mais benefícios e participar de eventos especiais.

Mas o que determina o meu nível na plataforma?

Entre as pontuações que podem melhorar ou piorar o seu estado, temos:

  • Taxa de aceitação de pedidos: quanto maior o número de pedidos que forem aceitos quando aparecerem na sua tela, maior sua taxa. Evite ignorar ou recusar muitos pedidos, o que pioram sua aceitação.
  • Taxa de conclusão dos pedidos: quanto mais pedidos completos, maior a taxa de conclusão. Evite cancelar ou se liberar de muitos pedidos para manter níveis melhores.
  • Avaliação dos clientes: nosso objetivo é sempre prestar os melhores serviços para nossos clientes, quando eles ficam satisfeitos com a entrega, você recebe notas mais altas. Quanto melhor sua avaliação média, melhor pode ser seu nível. 

Quais as vantagens em ser um entregador diamante?

  • Prioridade no sistema de reservas: se sua cidade já tem o sistema de reserva implementado, saiba que quanto maior seu nível, maior sua prioridade na escolha de reservas.
    Além disso, diamantes e pratas tem possibilidade de maior número de reservas, verifique os limites através desse link. 
  • Acesso aos benefícios das nossas parcerias, como: acesso a cursos, descontos especiais em seguros, óleo para carro e moto.
  • Possibilidade de participar do Rappi Elite: como diamante, você pode se inscrever para nosso principal programa de reconhecimento dos melhores entregadores do Brasil, formando um grupo com os melhores RTs Diamantes, com o objetivo de ser uma linha direta entre Rappi e entregadores. 

Dicas para melhorar seu nível mais rápido.

  • Ative a auto-aceitação de pedidos: com pedidos caindo automaticamente na sua tela, as pontuações de aceitação e conclusão de pedidos melhoram mais rapidamente. Mais pedidos aceitos, mais pedidos concluídos, mais alto seu nível.
  • Ative o Rappi Turbo: depois de um certo número de pedidos com a auto-aceitação ativada, você libera o Rappi Turbo, que te permite fazer ainda mais pedidos e melhorar ainda mais seu nível, suas pontuações e seus ganhos.
  • Faça entregas durante horários de alta demanda: lembre de sempre estar ativos nos horários com maior número de pedidos na sua região, recebendo mais pedidos e melhores valores de entrega.
  • Cumpra com suas reservas: se na sua cidade o sistema de reservas já está ativo, fique ativo nos horários que você reservou, dessa forma você mostra que de fato consegue cumprir com suas reservas.

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