Você sabia que nós temos uma métrica que olha se o produto foi entregue em boas condições?

Essa é uma métrica que utilizamos para entender a qualidade da entrega dos nossos entregadores parceiros a partir da entrega de um produto em mau estado, por exemplo: pão amassado, ovos quebrados, lacres violados, etc. 

É muito importante manter essa métrica baixa para que usuários entendam que fazemos a compra para eles com a qualidade que eles mesmos fariam caso fossem ao mercado. Não podemos entregar produtos amassados, com lacre violado ou estragados pois isso piora drasticamente a experiência do usuário.

Para evitar que esse defeito ocorra novamente e melhorar a sua seleção de produtos, fique de olho em algumas dicas a seguir!

Coloque os itens mais pesados na parte de baixo da sacola, para que os itens mais leves não sejam amassados.
Tome cuidado ao escolher frutas e legumes para não escolher nada maduro demais, com fungos e/ou queimaduras.
Atente-se na validade do produto!
Separe os itens de geladeira dos demais itens em sacolas diferentes, pois os itens de refrigerados podem molhar os outros produtos.
Dirija com cuidado pois além de uma questão de sua segurança, empinar a moto, fazer curvas fechadas, etc podem danificar as embalagens e os produtos.

Para saber mais informações sobre taxa de produtos defeituosos clique aqui.

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