Veja aqui as 5 dicas para você não se liberar de um pedido.

1 – Se liberar com produtos em mãos, gera dívida em seu aplicativo

É importante saber que, caso você tenha que se liberar de um pedido, se estiver com os produtos em mãos, ou houver um valor liberado em seu cartão, será gerada uma dívida em seu aplicativo.

2 – Quando você se libera de um pedido você irá para o fim da fila de entregadores


Quando você se libera de um pedido depois de ter aceitado em seu aplicativo, nosso sistema entende que você teve uma emergência e não deseja ficar disponível durante algum tempo. Por isso, você será colocado ao final da lista de entregadores ativos na plataforma.

3 – Caso as liberações sejam recorrentes, você pode receber contato por parte do time de Qualidade


Quando você se libera em muitas ocasiões, o sistema identifica o seu comportamento e entende que você não deseja permanecer prestado serviços como entregador autônomo em nossa plataforma. Lembramos que a liberação de pedidos em que o produto está em sua posse gera necessidade de pagamento do produto ou dispersão realizada.

5 – Missão aceita é missão cumprida!

Aceitou o pedido? FINALIZE! Depois desse, outros mais podem aparecer. E lembre-se se o usuário pediu alteração de endereço, entre em contato com o suporte para ajustar a quilometragem.

6 – Dica extras

Não finalize a entrega antes de chegar até o usuário. Isso te ajuda a ter boas avaliações por parte do cliente.

© 2019 – Válido para Todo Brasil

#SomosTodosRappi

Comments are closed.