A partir de agora é possível realizar o pagamento de pedidos de forma mais simples e rápida! Disponibilizamos em lojas selecionadas o método de pagamento Payless, que permite pagar os pedidos apresentando um QR code no caixa da loja parceira.

Para entender melhor como funciona esse pagamento, trouxemos algumas dicas para você fazer sucesso em seus pedidos:

  • Até o momento você só encontrará essa forma de pagamento disponível em algumas lojas.
  • Realize a seleção e confirmação dos produtos normalmente.  Não esqueça de verificar se o valor da compra corresponde ao valor do pedido!
  • Quando chegar na etapa “Realizar pagamento”, não é necessário esperar por dispersões no cartão ou pagar em dinheiro. Apresente o QR code mostrado na tela ao caixa.
  • Após a confirmação do pagamento, você está liberado para realizar a entrega do pedido ao cliente.

Clique aqui para acessar o treinamento sobre o método de pagamento Payless.

Veja o passo a passo que você deverá seguir até a conclusão do seu pedido.

  1. Quando você receber o pedido, vá até o ponto e clique em “Cheguei à loja”.
Mapa

Descrição gerada automaticamente
  1. Selecione os seus produtos, revise os itens e clique em “Produtos confirmados”.
Interface gráfica do usuário, Aplicativo, Teams

Descrição gerada automaticamente
  1. Mostre QR code ao caixa para que ele possa inseri-lo no sistema.
Código QR

Descrição gerada automaticamente
  1. Uma mensagem aparecerá na parte superior da tela indicando que o pagamento foi autorizado.
Código QR

Descrição gerada automaticamente
  1. Tire uma foto da nota fiscal e pronto: você já pode entregar o pedido ao cliente!
  2. Mas calma, e se não funcionar?
  • Verifique se você inseriu todos os itens corretamente e se o valor da compra corresponde ao valor do pedido realizado ao usuário.
  • Peça para o caixa escanear novamente o QR code. Após algum tempo ele expira e um novo QR code aparecerá na tela do seu app automaticamente.
  • Clique em “O código não está funcionando?”. Se você tiver o cartão Rappi, o caixa deverá fornecer um código de 6 dígitos para você inserir no seu app e o valor da dispersão será creditado na sua conta.

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