5 DICAS PARA ESCOLHER SEMPRE O PRODUTO CERTO

Pensando em melhorar sempre suas avaliações por parte dos consumidores, o Rappi preparou um guia com 5 dicas essenciais para escolher itens com qualidade e rapidez, fazendo sempre a escolha do produto certo.

1. Fique atento aos detalhes do produto

Preste bastante atenção aos detalhes informados pelo cliente. Muitos produtos tem especificações importantes como, por exemplo, produtos sem glúten, zero lactose, light, diet ou vegano.

2. Fique atendo a quantidade do produto

Veja se o item é de 1kg ou de 500g, e assim por diante. Existem vários tamanhos e pesos, e isso deve ser observado com cuidado.

3. Fique atento à marca

Os clientes especificam a marca do produto que querem na sua cesta de compras, por isso, veja se a pessoa está pedindo um Veja Limpeza Cozinha ou qualquer outra marca, e escolha exatamente o que foi solicitado.

4.   Veja sempre a especificação de sabor

Se é uma barra de chocolate branco ou ao leite, se é uma barra de cereais de morango ou banana. Ver esses detalhes é o que faz o consumidor amar sua cesta de compras.

5. Substitua sempre de acordo com as preferencias

do usuário

Se você não encontrou o produto com as especificações exatas que o cliente pediu, acesse a sessão de substituição e preferencias do usuário. Por lá, você pode ver novos produtos que o cliente já escolheu para adiantar o seu processo de mercado e que podem ser substituídos sem aprovação do cliente. Caso não tenha nenhum produto já especificado pelo cliente, entre em contato pelo chat ou por ligação.

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